Betalingsmetoder hos Vox: Sådan Fungerer Dine Penge

Betalinger i danske kroner, uden omveje

Din Vox-konto oprettes og føres i DKK. Det betyder, at det beløb du ser i kassen er det beløb der trækkes fra dit kort, din MobilePay eller din bankkonto, uden skjult omregning til euro eller dollar undervejs. Ved krypto-transaktioner omregnes værdien til DKK på transaktionstidspunktet, så din saldo altid vises i kroner og øre.

Indbetalingsmetoder og behandlingstid

• MobilePay: godkendes typisk på under et minut, ingen registrering af nyt kort nødvendig
• Visa og Mastercard: øjeblikkelig godkendelse, standard 3D Secure-bekræftelse
• Bankoverførsel: kan tage fra få minutter til én bankdag afhængigt af din bank
• Bitcoin: kræver et vist antal bekræftelser på blokkæden, typisk 10-30 minutter
• Ethereum og Tether: normalt hurtigere end Bitcoin, ofte under 15 minutter

MobilePay: den hurtigste vej ind

De fleste danske spillere kender MobilePay bedre end noget andet betalingskort, og det er da også den metode flest vælger hos Vox. Du bekræfter beløbet i appen på din telefon, og pengene er klar til spil med det samme. Der er ikke behov for at oprette et nyt kort eller indtaste lange kortnumre hver gang.

Kort: Visa og Mastercard

Visa og Mastercard fungerer som en fast metode for spillere, der ønsker at holde deres kortoplysninger gemt til senere brug. Indbetaling sker øjeblikkeligt, mens udbetaling til samme kort normalt tager mellem en og tre bankdage, afhængigt af din bank.

Bankoverførsel

Bankoverførsel bruges typisk af spillere, der ønsker et tydeligt papirspor direkte fra deres NemKonto eller anden dansk bankkonto. Det er den metode, der kan tage lidt længere tid ved indbetaling, men den er stabil og efterlader ingen tvivl om, hvor pengene kommer fra eller går hen.

Kryptovaluta: Bitcoin, Ethereum, Tether

Vi tilbyder Bitcoin, Ethereum og Tether til spillere, der foretrækker at holde deres transaktioner uden om det traditionelle banksystem. Krypto er særligt relevant for spillere, der rejser eller bor i udlandet dele af året, men som stadig ønsker adgang til deres Vox-konto uden at bekymre sig om valutakurser mellem forskellige lande. Bemærk, at kryptokurser svinger, så det beløb du indbetaler i DKK-værdi kan afvige lidt, hvis du venter med at spille.

Udbetaling: hvad du skal vide

Udbetalinger sker som udgangspunkt til den samme metode, du indbetalte med. Det er en standardprocedure i branchen og bruges til at bekræfte, at pengene går tilbage til den samme konto eller det samme kort, de kom fra. Har du indbetalt med flere metoder, kan udbetalingen blive delt op tilsvarende.

Før din første udbetaling skal du bekræfte din identitet. Det sker typisk ved at uploade et gyldigt ID og eventuelt et betalingsbevis, for eksempel et skærmbillede af din MobilePay-konto eller et udsnit af dit bankkontoudtog med kontonummer synligt. Denne kontrol er en engangsproces og gør efterfølgende udbetalinger hurtigere.

Gebyrer og valuta

Vox opkræver som udgangspunkt ikke gebyr på ind- eller udbetalinger via MobilePay, kort eller bankoverførsel. Ved krypto kan der forekomme et mindre netværksgebyr, som fastsættes af blokkæden og ikke af Vox. Din egen bank kan i sjældne tilfælde opkræve et gebyr for udenlandske overførsler, hvilket ligger uden for vores kontrol. Kontrollér altid dine egne bankvilkår, hvis du er i tvivl.

Sikkerhed omkring dine betalinger

Alle transaktioner sendes krypteret, og vi gemmer aldrig fulde kortoplysninger på vores servere. Det registrerede selskabsnavn og eventuelle licensoplysninger fremgår af sidens bund, og vi opfordrer dig til at bekræfte dem der, før du indbetaler dit første beløb.

Vil du læse mere om, hvad du kan bruge dine indbetalinger på, eller hvordan du får mest ud af din konto? Se vores Bonus-side for detaljer om velkomstpakken, VIP for fordele til trofaste spillere, eller hent Vox App for at styre dine betalinger fra mobilen. Klar til at komme i gang? Opret din konto på få minutter.